Vanliga frågor

Här är några vanliga frågor som du kan ha när du skapar ditt konto på 360Player :

Jag har ingen gruppkod

Om du saknar en gruppkod kan du få en från en tränare eller administratör i det lag du vill gå med i. Du kan läsa mer här: https://help.360player.com/article/149-i-dont-have-a-group-code

Jag skapar ett konto för mitt barn, vad gör jag?

Om du vill skapa ett konto för ditt barn ska du också skapa ett konto för dig själv! Du börjar med att skapa ett föräldrakonto och i samma flöde kan du skapa ett konto för ditt barn. Du kan läsa hela hjälpartikeln här: https://help.360player.com/article/140-create-a-new-parent-account

Måste jag skapa ett konto som förälder?

Om du har ett barn som går med i 360Player rekommenderar vi starkt att du som förälder också skapar ett konto. På så sätt kan du kommunicera med lagmedlemmar, se ditt barns kalender och mycket mer!

Jag har redan ett föräldrakonto och jag har ett nytt barn på 360Player, hur skapar jag ett nytt konto för honom/henne?

I det här fallet kan du skapa ett nytt barnkonto i appen. Logga in på ditt föräldrakonto och följ den här guiden: https://help.360player.com/article/111-how-a-parent-can-create-player-accounts-for-additional-children

Jag råkade gå med i gruppen som fel roll, vad gör jag?

Oroa dig inte, det händer ibland. Om du är en förälder och råkade gå med som spelare kan du ta en titt på den här guiden om hur du löser problemet: https://help.360player.com/article/67-parent-accidentally-joined-as-a-player